1. Informations relatives au site
Le présent site est exploité par Lorquemis et est destiné à présenter et à vendre de la vaisselle, des articles de thé et des produits connexes, ainsi qu’à fournir des fonctionnalités liées aux commandes, à la livraison et au service client.
Les informations relatives aux produits, les prix, les images, le contenu des pages et les autres informations présentés sur le site sont affichés en fonction des conditions réelles des services. Le contenu des pages peut être mis à jour en fonction de la disponibilité des produits, des modifications des services ou de l’évolution des dispositions applicables.
2. Informations relatives au vendeur
Adresse de contact : 1187 Schulte Hill Dr #A, Maryland Heights, MO 63043, US
E-mail du service client : contact@lorquemis.com
Téléphone du service client : +1 (557) 385-7206
Horaires en ligne : du lundi au vendredi, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (heure d’Europe centrale)
3. Utilisation du site
Lors de l’accès et de l’utilisation du présent site, les utilisateurs doivent respecter les lois et règlements applicables ainsi que les conditions d’utilisation du site.
Il est interdit d’utiliser le site de manière illégale, non autorisée ou susceptible d’affecter son fonctionnement normal, notamment d’accéder sans autorisation aux données du site, de les modifier, de les copier ou de les diffuser, ou d’interférer avec la sécurité et les fonctionnalités techniques du site.
4. Informations relatives aux produits et aux prix
Les noms des produits, les images, les matériaux, les spécifications, les prix et les autres informations présentés sur le site sont destinés à décrire les produits et leurs conditions d’achat.
Tous les montants indiqués sur le site sont exprimés en euros (€). Le prix des produits inclut les taxes applicables. Les frais d’expédition sont calculés en fonction du montant de la commande : lorsque le montant de la commande est inférieur à 144,95 €, les frais d’expédition sont de 7,31 € ; lorsque le montant de la commande est égal ou supérieur à 144,95 €, les frais d’expédition sont de 0 €.
La disponibilité effective des produits est déterminée par les informations affichées sur la page de commande au moment de la passation de la commande.
5. Propriété intellectuelle
Les droits de propriété intellectuelle relatifs aux textes, images, graphiques, conceptions des pages, signes distinctifs, contenus des produits et autres éléments protégés présents sur le site sont protégés conformément à la loi.
Sauf dans les cas expressément autorisés par la législation applicable, il est interdit, sans l’autorisation du titulaire des droits concerné, de copier, modifier, diffuser, afficher publiquement, utiliser à des fins commerciales ou utiliser de toute autre manière les contenus protégés.
6. Services et liens externes
Le site peut utiliser des services de paiement, de logistique, des services techniques ou d’autres services fournis par des tiers. Les services concernés peuvent être soumis à leurs propres conditions, politiques de confidentialité et autres dispositions applicables.
Si le site contient des liens vers des sites ou services de tiers, les contenus concernés sont maintenus et gérés par les tiers concernés. Lors de l’accès à un site tiers, les utilisateurs doivent consulter ses conditions d’utilisation et sa politique de confidentialité applicables.
7. Contenu et disponibilité du site
Le contenu du site est maintenu et mis à jour en fonction des conditions réelles des services. En raison de l’environnement réseau, de travaux de maintenance technique, de défaillances du système ou d’autres facteurs, certaines pages ou fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles.
Les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées ne sont pas exclues ni limitées par les présentes mentions légales.
8. Droits des consommateurs
Les consommateurs en France et dans l’Union européenne bénéficient des droits de protection des consommateurs prévus par la loi, notamment, lorsque les conditions applicables sont remplies, du droit légal de rétractation ainsi que des droits relatifs aux retours et aux remboursements.
Lorsque le consommateur exerce légalement son droit de rétractation, le remboursement sera effectué au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation. Lorsque cela est applicable, le remboursement peut, conformément aux dispositions concernées, être différé jusqu’à la réception des produits retournés ou jusqu’à ce que le consommateur fournisse une preuve de l’expédition des produits retournés, la première de ces deux dates étant retenue.
Les droits spécifiques et leurs conditions d’application sont déterminés conformément aux politiques concernées et aux dispositions légales applicables.
9. Protection des données
Lors du traitement des données personnelles, le site respecte les dispositions applicables en matière de protection des données et, dans la mesure applicable, les exigences du RGPD.
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10. Droit applicable
Les présentes mentions légales ainsi que les services associés au site sont soumis aux dispositions applicables en matière de protection des consommateurs et aux autres dispositions légales impératives applicables.
Pour les consommateurs en France et dans l’Union européenne, les droits impératifs de protection des consommateurs dont ils bénéficient légalement ne sont pas limités par les présentes mentions légales.
11. Mise à jour des mentions légales
Les présentes mentions légales peuvent être mises à jour en fonction des évolutions des services du site, des informations relatives aux produits, des modalités d’exploitation ou des lois et règlements applicables.
Les contenus mis à jour seront publiés sur le site. Il est recommandé de consulter la version actuellement en vigueur lors de l’accès au site afin de prendre connaissance des informations les plus récentes.